Unserer Youtube-Channel!

Schon öfters haben wir darauf verwiesen: Unseren Youtube-Channel!

Hier finden Sie viele nützliche Informations-Videos zu DCAMCUT. Und natürlich auch die Aufzeichnungen der vergangenen Webinare, die einzelne Funktionen und Aspekte von DCAMCUT noch einmal tiefergehend darstellen! Nehmen Sie sich also die Zeit und schauen Sie sich doch einmal auf unserem Channel "DCAMCUT" um.

In Kürze erhältlich – DCAMCUT 8.4

Bald ist es soweit. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen unsere neue DCAMCUT Version mit vielen interessanten Funktionen und Erweiterungen vorstellen zu können! Bis zur offiziellen Freigabe ist allerdings noch einiges zu tun, denn wie immer legen wir Wert auf höchste Qualität. Aber ab Ende Juni steht unsere Version 8.4 dann endlich für Sie bereit, damit Ihre Arbeit mit DCAMCUT noch einfacher wird!

Online Anwendungshilfe

Online-Anwendungshilfe mittels Bildschirmübertragung

Das nachfolgende Support-Schlüsselfeld können Sie nach telefonischer Absprache mit unseren Anwendungstechnikern nutzen. Von Ihnen erhalten Sie den Code, den sie dort eingeben können und der es unserem Supportteam ermöglicht, direkt auf Ihren Rechner zu sehen bzw. darauf zuzugreifen. Somit sind die Schwierigkeiten für den Anwendungstechniker direkt erkennbar und können einfacher behandelt werden.


Online-Meeting

Online-Meetings bieten die Möglichkeit mit einer Personengruppe per Videokonferenz und Desktopübertragung in Kontakt zu treten.
Für die Teilnahme an einem Online-Meeting geben Sie bitte nach Aufforderung die Meeting ID ein, die Sie zuvor von unserem Mitarbeiter genannt bekommen:


FTP-Austauschverzeichnis für Datenmengen über 5 MB

Sie wollen uns eine größere Datenmenge (z.B.: mehrere Screenshots) übermitteln und das gestaltet sich mit Ihrem mailaccount schwierig? Dann können Sie uns Ihre Dateien auch über das FTP-Austauschverzeichnis zukommen lassen. Erfragen Sie einfach von uns das entsprechende Passwort, klicken Sie auf upload und wählen Sie die Dateien aus, die wir erhalten sollen, um Ihnen qualifiziert helfen zu können. Selbstverständlich sind die Daten nach dem Upload nur für Mitarbeiter der DCAM GmbH sichtbar bzw. zugänglich und werden nach Erledigung des jeweiligen Sachverhaltes automatisch gelöscht!